嘉联立刷POS机问题总汇
拨打400 8868400步骤
1、拨打400 8868400时拨通按2键,换语音界面后再按2,在换语音界面后按1即可。
2、如何查询支付牌照?
①打开百度,搜索人民银行;
②打开人民银行主页;
③点击公开目录;
④点击非金融机构支付业务许可;
⑤点击行政审批公示(左栏政务公开往下数12行);
⑥点击已获许可机构(支付机构);
⑦找到嘉联支付有限公司(第6页,第9行)支付牌照信息。
3、如何查刷卡商户的积分?
可关注公众号:MCC宝典 输入商户类别码即可查询商户积分等信息。
4、立刷的黑名单地区有哪些?
立刷黑名单温馨提示:目前新疆、西藏、宁夏、广东茂名(电白区树仔镇)、浙江苍南、陕西大荔等地区暂时还未开通业务,暂时还不能使用立刷机器进行交易!
5、刷卡之后到余额怎么处理?
一是实名认证没通过前刷卡的,等实名认证通过后再提现即可;二是被收款行退回,需要更换银行卡再快速提现即可。
6、客户怎么修改绑定到账的银行卡?
让客户登录APP,点击右上角--我的--点击头像--点击个人信息--提现账号--查看详情--申请修改提现账号。
7、客户原来注册的手机号码换了,忘记登录密码了怎么处理?
发客户姓名,绑定手机号,身份证号,绑定收款账号后4位给客服处理。
8、绑定设备过程中出现“请打开pos设备自动连接手机”
请检查机器是否开机,检查手机蓝牙是否打开,如果都是打开的情况下请退出APP重新登录,重新打开蓝牙绑定设备。
9、刷卡时出现错误代码55怎么处理?
密码错误,输入正确的密码即可
10、刷卡显示 读卡失败是什么原因
您好,如果您在使用立刷交易时显示“读卡失败”,请您按照以下步骤尝试:
1.请您核实一下您的POS机电量是否充足,保证电量充足之后重新刷卡
2.请将您手机的默认存储位置改为内部存储。设置方法如下:进入手机“设置”--“内存和存储”--“存储设置”--“默认存储设置”--选择“内部储存”。修改好之后重新下载立刷APP重试。
3.请您返回首页,按照正常的交易步骤,更换其他交易方式(刷卡、插卡、挥卡)重新操作交易:点击立刷首页“刷卡”--输入金额--点击“刷卡”--刷磁条卡,插入芯片卡或者是挥卡交易--输入银行卡密码--持卡人在APP上面签名--点击“签好了”--刷卡成功;
如果以上方法都已尝试还是显示“读卡失败”,可能为机具问题,需要更换机具或者返厂维修。
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